كيف أختار المقاس المناسب؟

يوجد جدول مقاسات تفصيلي في صفحة كل منتج اسفل زر أضف للسلة يمكنك تحديد المقاس من خلال الوزن أو سم بقياس قطعة مماثلة لديك.

هل متوفر معاينة عند الاستلام؟

نعم، يمكنك معاينة كل تفاصيل المنتج قبل الاستلام لضمان رضاك التام,وفي حالات الرفض بكل انواعها لا تتحمل اي مصاريف شحن 

ما هي مدة التوصيل؟

يستغرق التوصيل من 0-7 أيام عمل حسب المحافظة

ماذا أفعل إذا كان المقاس غير مناسب؟

 نوفر خدمة الاستبدال خلال 14 يوماً من الاستلام بشرط الحالة الأصلية. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا او من خلال وسائل التواصل المختلفة واتساب..الخ.

كيف يمكنني غسل الملابس للحفاظ عليها؟

نوصي بالغسل بماء بارد (30 درجة) وتجنب استخدام المبيضات, ويمكنك مراجعة تعليمات الغسيل الخاصة بالمنتج ستجدها في الكارت المعلق في المنتج المستلم.

كيف يمكنني إلغاء الطلب؟

بعد الطلب سيتم التواصل من خلالنا هاتفيا او واتساب لتأكيد ومراجعة بيانات الطلب قبل الشحن ويمكنك الالغاء اثناء المكالمة او سيتم الغائه تلقائيا بعد نفاد محاولات التواصل ولكن لا يمكننا الغاء او تعديل الطلب بعد تاكيد الطلب وخروجه للشحن.

كيف أتواصل معكم؟

متاحون دائماً عبر الواتساب أو رسائل صفحة الفيسبوك لخدمتكم.
او يمكنكم التواصل علي رقم 01554100813